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到市場走一圈,你會發(fā)現(xiàn)各種各樣的地坪漆品牌、產(chǎn)品令人眼花繚亂,這么多廠家傾力打造的地坪漆,命運卻是不盡相同。有的一經(jīng)推出便紅極一時,讓人欲罷不能。有的一出生便注定了慘淡的結(jié)局,躺在市場里無人問津,孤獨終老。
那么到底什么樣的地坪漆才能吸引用戶眼球,讓用戶一經(jīng)使用便深深地愛上它,欲罷不能呢?
其實最重要的因素是——使用體驗!
當一款地坪漆或者品牌讓用戶有了非常高的使用體驗之后,久而久之就會讓客戶形成一種習慣,一種一想到做地面鋪設,就會想到這款地坪漆。
那么怎樣的地坪漆才能讓客戶有好的使用體驗呢?
1、滿意度,滿意度來自于超出用戶的期望。好的用戶體驗可以滿足需求的同時,滿足潛在需求,比如長的好看。這樣的地坪漆才會帶來好的滿意度。
2. 有用性,廠家提供的地坪漆是不是有用的,能不能滿足用戶需求。如果不能擊中用戶需求,地坪漆再漂亮也沒有意義。
3. 易用性,這個地坪漆方不方便施工、方不方便維護等等,所以說必須摸透用戶的心智模型,隨著用戶的思路來打造出容易上手、操作方便沒有負擔的地坪漆。
任何一款地坪漆都存在不確定性,能否做好用戶體驗就是地坪漆成功的關鍵之一?。?!
盈凱自有工廠,專業(yè)的生產(chǎn)施工團隊,完整的售前售后服務,富士康指定地坪服務商。免費提供上門工地勘測,免費設計方案,包工包料,為您提供一站式服務。
——責任編輯:盈凱工程部張
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