三百六十行，行行都有做得很“牛B”的人；但也有做得很“苦逼”的；特別是剛?cè)胄械?；在業(yè)務(wù)領(lǐng)域上有不少客戶是直接跟銷售人員問價格，可是他們從來沒想過這樣對一個業(yè)務(wù)員的傷害有多大？下面就隨著盈凱來往下看看。
    地坪漆報價

一、首先是態(tài)度一定要好
    所謂來著都是客，這句話從古傳到今，是很有道理的，自己的待客之道肯定是要做好的，不管對方有沒有想在你這買貨，他來問你價格，肯定是對這個產(chǎn)品有興趣或者需求的，你爭取一下，說不定就將對手的客戶搶過來了呢？

 
二、不能讓對方毫無代價地問出價格
    客戶詢價的時候，我們作為業(yè)務(wù)的，一定要避免一問一答的形式，客戶問你一句你就答一句，那你就永遠處于被動的地位，雖然讓客戶舒服了，但是你自己不舒服，你只能被人家一點點的把信息套走，而你卻一無所獲。所以說，我們要學會反問客戶，要主動問出客戶的需求，但是又要注意語氣的使用，要顯得很禮貌，才能不引起客戶的反感；只有客戶心里舒服，他才能夠心甘情愿的透露一點信息，但是對你卻很有用的需求信息。

三、想辦法要到客戶的聯(lián)系方式或者微信
    此次詢價，客戶可能并沒有向你購買貨物的打算，但是不代表以后就不會有，前提是他能一直記得住你，這就需要你能夠經(jīng)常聯(lián)系對方，需要你有一個客戶的常用聯(lián)系方式，經(jīng)常發(fā)個信息過去問候一下，露露臉，確保客戶在需要的時候

能夠第一時間想起你，機會有時候是找來的，但也是你有準備的時候等來的。

四、要學會靈活報價
    不管怎么說，客戶詢價了，最后肯定是要給個報價的，不然客戶也不可能甘心，但是如果你很直接的給個價格肯定也不行，你單純的報一個價格，會讓你處于很被動的狀態(tài)，沒有回旋的余地；一些老資格的業(yè)務(wù)員就會分段式報價，不同規(guī)格不同報價，不同訂單數(shù)量不同報價，甚至還有各種各樣的優(yōu)惠報價，報完這些，最后還要加一句：以上只是參考價！
    只是一個參考價，不管客戶怎么說，你都有回旋的余地了，你就可以慢慢套客戶的底線，談判，到最后甚至是下單。

    其實說起來，不管客戶抱著什么樣的目的來詢價，我們都要保持足夠的重視。

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             ——責任編輯：盈凱工程部張

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